J'ai reçu le mail pour les 50 jetons nains, mais soucis... Chaque fois que je clique sur le lien, une nouvelle page de navigateur s'ouvre et se referme directement. Et lorsque je tente de récupérer les points via smartphone, j'arrive sur une page ou je ne sais plus lancer le jeu (ça ne lance même pas l'application), me demandant si je veux changer mon mot de passe...
A propos de la fenêtre / l'onglet qui s'ouvre et se referme aussitôt, remercie le bloqueur de pub. AdBlock ou celui inclus dans ta messagerie (hotmail est très bon pour cela). Il permet de lancer la requête au serveur, inclue dans le bouton d'action, mais l'empêche d'ouvrir un nouvel onglet.
Pour contourner le problème il suffit de :
- fermer le jeu (ça évite des problème)
- positionner la souris sur le bouton d'action dans le message
- cliquer droit et, dans le petit menu qui s'affiche, sélectionner "Copier le lien"
- ouvrir un nouvel onglet dans ton navigateur préféré
- effectuer un coller dans la barre d'URL et envoyer : le jeu s'ouvre alors
- attention de choisir le monde où tu souhaites recevoir le cadeau
Par contre, une fois que le bouton a été cliqué sans succès, même si tu sembles le faire fonctionner, il ne te donnera plus de cadeau.
Il faut alors faire appel au support et effectuant les points 1 à 3 ci-dessus et en effectuant le "coller" dans le message au support.
Cela fait des mois que je ne reçois plus de mails pour les cadeaux à l'ouverture d'un event. J'ai déjà réclamé mais ça ne change rien.
Ici aussi, voir avec le support qui recherchera la raison.