@molpi2 je me permet de te citer pour te répondre plus facilement et sans rien oublier
la partie des bugs est fermée très vite (leit-motiv du moment : écrivez au support qui pourra mieux vous aider), puis archivés très vite aussi. Cela donne l'impression qu'il n'y a pas de bugs, qu'on les cache, or il suffit de jouer pour savoir que si , ou simplement de lire les notes de version jusqu'au bout ...Et cela enlève des informations aux lecteurs éventuels (l'archivage, pas la fermeture).
Pour mémoire il y a quelques temps de cela on ne fermait pas si vite en bug, sauf que l'on s'est aperçu que certaines personnes en profitaient pour :
- faire du hors sujet : merci le respect de la communauté
- remonter un vieux bug en pensant que c'était le même : sauf que pour nous c'est un nouveau traitement, une nouvelle vérification et que c'est à nous de fusionner si c'est vraiment le même
- pour demander "vous en êtes où ?" : sauf cas rares il ne me semble pas que nous ne vous tenions pas au courant des changements de statuts des bugs. Donc pas la peine de demander où ça en est car dés que nous avons une réponse on vous la donne.
Comme le dit Vielgrad rien est caché, la partie Archive est bien visible, les Notes reprennent les bugs traités, donc on ne cache rien. Il suffit juste de prendre 5 minutes et chercher un peu pour trouver les infos.
Par contre je te le dis direct on envoi pas vers le support pour nous "débarrasser" de bugs visibles. Du tout. Si on envoi vers le support c'est que l'on pense qu'une vérification de la cité est nécessaire, chose que du forum nous ne pouvons pas faire. De plus, juste pour info, la plupart des gens que nous avons dirigé vers le support ont trouvé réponse et solution là-bas. Bien souvent une incompréhension du jeu, une non lecture des infos du jeu ou un lag que nous avons pu solutionner. Donc non c'est pas un leit-motiv comme tu dis, si nous conseillons de contacter le support c'est qu'il y a une raison technique derrière.
la partie guide de jeu en revanche voit des discussions périmées depuis belle lurette, allez comprendre
La partie guide va être vérifiée d'ici peu, nous avons manqué de temps ces derniers mois pour nous y pencher dessus correctement et nous en sommes conscient. Donc ça va venir, on ne peut pas être partout et il y a des priorités
Pour ce qui est de l'aide aux joueurs, je trouve qu'heureusement que des joueurs y répondent... Mais je pleure parfois de n'avoir pas des confirmations de la part des modérateurs autres que "la réponse étant donnée hop je ferme puis hop archive". Il est rare que des liens soient donnés par le staff vers de plus amples renseignements, et quand
@brunehilde arrive c'est un vrai bonheur
En Question et Aide on intervient si la réponse n'est pas donnée quand nous passons ou pour compléter une réponse. Qu'elle utilité de confirmer une réponse ? Quel besoin d'avoir un lien si le joueur a comprit avec une explication écrite ? On est pas meilleurs que vous, vous êtes tout aussi aptes à donner une réponse, à donner un lien ou à chercher sur le wiki, donc confirmer une réponse donnerait une impression que nous sommes les seuls détenteurs de la vérité, de la justesse. C'est pas notre objectif du tout et ça desservirait tout le monde. Tu as du le voir on intervient que si il y en a besoin. Pour infos, il y a quelques temps on nous reprochait d'être trop présents donc faudrait quand même savoir ce que vous voulez ^^
Concernant la section IS... parfois toutes ces bonnes idées remontées ou pas et dont on n'a aucune nouvelles, même quand elles sont implantées dans le jeu ne rend pas le tri facile avant de poster l'idée du siècle. Ha, quand c'est suggéré par un modérateur d'aller lancer une idée là-bas, au moins pas besoin de vérifier
Si pour IS tu as une idée meilleure qu'une liste recensant toutes les idées proposée je suis toute ouïe ^^ On a fait au mieux je pense et nous n'avons trouvé aucune meilleure solution, donc ne te prive pas pour nous proposer des solutions car je dois certainement passer plus de temps sur cette maudite liste que tous les joueurs réunis. Si un joueur est censé vérifier la liste avant de proposer sache que ça n'est pas fait systématiquement, sinon on aurait pas de doublons ^^ Et qui dit doublon dit vérifier la liste ligne par ligne pour s'assurer de la chose, surtout que certaines idées peuvent se ranger à différents endroits. On est en train de chercher une solution pour faciliter nos recherches mais les possibilités sont maigres et tout vérifier, recenser et ordonner prend des semaines. Faudra donc patienter et faudra pas espérer à un miracle car le forum a ses limites propres.
Au sujet de ta dernière phrase attention je te corrige, on propose de poster en Suggestion MAIS faut quand même vérifier avant ! Non parce que je veux bien aider la communauté mais si en plus on doit retenir toutes les IS par coeur ou commencer à vérifier chaque idée postée n'importe où sur le forum là je démissionne ! Ok pour aider, pas ok pour assister ou vous tenir la main à chaque pas ^^
Quand aux tutos des races invitées si je ne me trompe pas ils ont été fait par des joueurs, pourquoi attendre après nous ?
