Carnaval - commentaires

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

DeletedUser567

c'est dans ta boite mail.....:)
Ou pas ... j'avais incriminé ma boite free, je suis passée en boite gmail et idem, je reçois pas ça . Je reçois tout le reste y compris les récépissé d'achat de gemmes mais pas les cadeaux .... je vais encore faire appel au support.... c la misère.....
 

DeletedUser15223

Ou pas ... j'avais incriminé ma boite free, je suis passée en boite gmail et idem, je reçois pas ça . Je reçois tout le reste y compris les récépissé d'achat de gemmes mais pas les cadeaux .... je vais encore faire appel au support.... c la misère.....

Ok merci mais pas reçu !!!

Bonjour à tous je participe au carnaval et je souhaiterais savoir comment on fait pour avoir les bonbons.
Merci pour votre aide!
Besoin de mon adresse mail ?

Nouvelle aussi sur le forum je galère un peu = jeune pousse perdue !!!

Ah j'ai changé 1 paramètre normalement je pourrais recevoir par mail !!
Voulez vous bien me renvoyer l'info pour les bonbons !
Merci et bon jeu que je kiffe !

EDIT Vyrenzo : Fusion.
 
Dernière édition par un modérateur:

DeletedUser46

bonjour ondine

attention les double post sont interdits il faut

Afin d'éviter un double-post (écrire deux fois à la suite en moins de 24h sans qu'aucun autre participant n'ait répondu entre temps), il faut utiliser le bouton "éditer". Ce bouton permet de modifier son texte, de rajouter un fichier etc. Lorsqu'un message est modifié, l'équipe forum peut voir la différence entre la version "avant" modification et la version "après".

Pour éditer un message, il suffit :
  • De s'assurer d'être connecté au forum
  • De bien se positionner sur un de nos propres messages
  • De cliquer sur le bouton "éditer" qui se situe en bas à gauche de nos messages publics (cf image)
  • Puis de cliquer sur "Sauvegarder" une fois les modifications souhaitées effectuées.
  • bon jeu :D
 

DeletedUser15223

bonjour ondine

attention les double post sont interdits il faut

Afin d'éviter un double-post (écrire deux fois à la suite en moins de 24h sans qu'aucun autre participant n'ait répondu entre temps), il faut utiliser le bouton "éditer". Ce bouton permet de modifier son texte, de rajouter un fichier etc. Lorsqu'un message est modifié, l'équipe forum peut voir la différence entre la version "avant" modification et la version "après".

Pour éditer un message, il suffit :
  • De s'assurer d'être connecté au forum
  • De bien se positionner sur un de nos propres messages
  • De cliquer sur le bouton "éditer" qui se situe en bas à gauche de nos messages publics (cf image)
  • Puis de cliquer sur "Sauvegarder" une fois les modifications souhaitées effectuées.
  • bon jeu :D
Ok je vais faire attention ! Merci

Ok je vais faire attention ! Merci
Personne ne répond à ma question, besoin aide !

EDIT Vyrenzo : Fusion.
 
Dernière édition par un modérateur:

DeletedUser46

C'est dans ma messagerie.....


Rêvez plus grand avec l'ensemble du carnaval

Les tavernes, la musique, les feux d'artifice... Construisez l'ensemble dans votre ville et organisez un festival qui restera dans les mémoires. Le bonus d'ensemble aussi est exceptionnel : des pièces, des outils, des marchandises magiques, et même du mana et des graines divines.




Collectionnez les chars

Tout carnaval digne de ce nom se doit d'avoir un char ! Obtenez et connectez vos danseurs aux dragons ou votre prince charmant à un magnifique cygne pour rejoindre le grand défilé.





L'ensemble du carnaval et les chars sont les récompenses spéciales de l'événement. Poursuivez votre route à travers le festival et ramassez des bonbons pour ouvrir des boîtes. Consultez l'aperçu de l'événement pour découvrir la récompense qui vous attend.


Nous vous offrons 100 bonbons pour commencer l'événement du carnaval de la meilleure des façons !

donc il faut aller dans sa boite mail celle que vous avez validée en commençant le jeu attention j'ai trouvé ce texte dans les spams (indésirables )
Personne ne répond à ma question, besoin aide !
 

Biloutte91

Dracon le dragon
Pour le message dans la boîte mail, il faut avoir accepté de recevoir les newsletters et avoir coché ça il me semble:

Dans Options, paramètres avancés, "Options d'Utilisations des données":

4eb2.png


j0s7.png


je peux me tromper mais pour ma part l'ayant décoché je ne reçois jamais rien ;) ;) ;)
 

Melinae

Jeune pousse
Bonjour

moi j'ai recu les mails mais par contre si je clique sur le lien il me renvois au jeu sans qu'il se passe quoi que ce soit ....faut il faire quelque chose d'autre? mes options de contact sont toutes cochées, mon bloqueur est ok pour ce jeu ....je ne vois pas quoi faire de mieux...
 

Yushi

Equipe d'Elvenar
Co-Community Manager
Salut !

Par rapport au mail des bonbons, en effet il faut avoir cocher la case permettant à InnoGames de vous contacter par mail comme indiqué dans le post de @Biloutte91 juste au dessus. Si vous ne l'avez pas fait avant le début de l'évènement, InnoGames ne pourra pas vous contacter.

Si vous avez reçu le mail mais que vous n'arrivez pas à cliquer dessus, je vous invite à contacter le support en transmettant une capture d'écran de votre mail pour accélérer le traitement de votre demande :)
 

Pixxaelys

Spécialiste en démographie
capture d'écran du mail ? Je vais être obligé .. je reçois les messages support (tickets) mais je n'ai jamais reçu aucun message en rapport avec ça ...
 

unangepasse

Détective d'Halloween 2016
Pour une fois, je me suis dis " tiens, je vais lire l'histoire de cet event, ça changera".
Mais en fait, c'est quoi cette arnaque ? Les mêmes commentaires reviennent plusieurs fois, c'est plein de doublons, c'est incompréhensible. Si c'est pour faire des trucs comme ça, faut arrêter d'enchaîner les events et prendre un peu votre temps ou alors supprimer les histoires et là vous gagnerez du temps.

Pff, si c'est pas malheureux, 2 fois qu'un barde qui a le hoquet de feu fout le feu à ma tente, pfff
 

DeletedUser567

Merci Biloutte :) ça peut aider un joueur qui découvre ces envois mais le soucis est récurrent pour moi et d'autres.

J'ai ABSOLUMENT tout de coché depuis des mois (options de contact , et même options de publicité, les 4 cases sont cochées) et je ne reçois RIEN des mails "cadeaux", donc qu'on arrête de penser qu'on des nullos et qu'on sait pas cocher une case, il y a un soucis, un vrai. :confused:
 

Biloutte91

Dracon le dragon
Je n'ai jamais dit que ceux qui ne recevaient pas les mails étaient des nuls, ne pas déformer mes propos merci

ma réponse est juste une des "solutions" à la non-reception des messages ...
 

DeletedUser8734

idem, j'avais re-coché les 2 cases pour l'évent de la st valentin donc j'aurais dû recevoir quelque chose pour le carnaval mais rien, pas de les spams ou autre (gmail)
 

DeletedUser

Salut !

Par rapport au mail des bonbons, en effet il faut avoir cocher la case permettant à InnoGames de vous contacter par mail comme indiqué dans le post de @Biloutte91 juste au dessus. Si vous ne l'avez pas fait avant le début de l'évènement, InnoGames ne pourra pas vous contacter.

Si vous avez reçu le mail mais que vous n'arrivez pas à cliquer dessus, je vous invite à contacter le support en transmettant une capture d'écran de votre mail pour accélérer le traitement de votre demande :)

Bonsoir,,
Nous sommes tous d'accord qu'il faut avoir coché les bonnes cases ( cf message de Biloutte ;) et regarder la boite mail de l'adresse avec laquelle on s'est inscrit .

Lors de l'event de l'hiver, je n'avais rien recu pendant 2 semaines ( c'était des flocons et non des bombons comme pour cet event ) et j(avais donc envoyé un ticket au support .
Yushi tu m'avais répondu tres clairement à ce sujet ( merci ;) :
je cite :
Les flocons sont envoyés de manière aléatoire à une liste de joueurs définie par des critères par notre équipe marketing, de ce fait si vous n'avez pas reçu cet email sur l'adresse xxxxx et que vous avez bien activé les options de mail, c'est que vous n'aviez pas été sélectionné pour recevoir cet email.

Attention ! Cela ne veut pas dire que vous ne les aurez jamais, votre tour viendra au prochain évènement :)

fin de citation

Ma question pour rassurer un peu ceux (qui comme moi il y a quelques mois ) se posent des questions : Est-ce que ce sera le même principe pour les bombons, a savoir que tout le monde ne les recevra pas ?

Sinon, pour le lien du mail il ouvre le jeu et les bombons sont ajoutés automatiquement. Si ca ne le fait pas, essayer de se déconnecter complètement du jeu et se reconnecter
Maintenant si quelqu'un ne recoit jamais ce genre de mail lors des évents, ou si le lien a un vrai soucis, alors oui il faut passer par le support
 

DeletedUser567

Je crois que ce message cache la misère. Tout le monde reçoit ces trucs là normalement, cf FOE.Lors du dernier event, on m'a donné les flocons (ou je sais plus quoi) et qq1 du staff avait indiqué ici même que lui/elle non plus ne les recevait pas et qu'ils savaient pas pourquoi ....
 

DeletedUser8734

lol, c'est envoyé manuellement ce mail ? x'D seule explication pour laquelle on l'aurait pas tous.

et je viens de voir sur la bêta que les récompenses en bonbons pour les quêtes ont diminué de plus de 50% avec le dernier nerf, juste après avoir augmenté le coût en bonbons pour ouvrir les coffres... du coup je dirais pas non (et je suis certainement pas le seul) à bien vouloir un petit paquet de 100 bonbons en plus :confused:
 

Biloutte91

Dracon le dragon
pas toutes les quêtes, seulement les dernières ...

message de Marindor (COMA du forum Béta)

Le nombre de bonbons que vous recevez en accomplissant les dernières quêtes séquentielles de Carnival a été réduit.

en gagnant quelques bonbons dans les coffres, j'ai pour ma part gagné tous les prix
tous les bâtiments du set et il me reste encore des bonbons pour gagner quelques trucs pendanrt
les 5 derniers jours que dure l'événement sur la béta ... c'est à mon avis l'événement le plus facile
qu'il n'y ait jamais eu
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
Haut