corrigé Mes voisins ne s'affichent pas complètement

[DeletedUser2864]

Bonsoir,

je rencontre des soucis d'affichage des villages voisins, et il devient très difficile de polir chez eux.
Voici un exemple parmi tous les membres de ma confrérie, mais tous s'affichent à peu près de la même façon. Je remarque que les villages elfiques sont plus touchés par ce désagrément que les villages humains.

Sur la carte je rencontre également un problème d'affichage :

fr2 est plus touché par ce problème que fr3. Fr1 étant humain, je n'ai pratiquement aucun problème.
Et le problème de carte se trouve uniquement sur fr2.

Mes caches sont vidés, plus de cookies, plus d'historique, je crois que je ne peux rien faire de plus.

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît ?

Merci et bonne soirée,
Galdwen

 

[DeletedUser2606]

bonsoir,
ça me le fait de temps en temps; dans ce cas, je relance le jeu, et ça passe...

 

[DeletedUser2864]

C'est ce que je fais aussi, malheureusement ça ne passe pas

 

[DeletedUser1357]

Je constate aussi occasionnelement ce bogue.

Il me faut les informations techniques pour qu'un rapport puisse se faire .

Merci

 

[DeletedUser2864]

Bonsoir,

volontiers Anarlaurendil, que dois-je donner comme informations techniques ?

Cela se produit le plus souvent le week-end, moins en semaine.
C'est essentiellement sur le monde 2, très rarement sur le 1, jamais sur le 3.

Mon navigateur est Qwant, je suis sous Windows 7, ce n'est pas un portable, ma connexion est filaire...

Faut-il d'autres renseignements ?

Bonne soirée

 

[unangepasse]

Voilà ce qu'il faut @Galdwen

1°/ vérifier :
==> Actualiser la page (F5)
==> Vider les cookies (Ctrl + Shift + Suppr)
==> Se déconnecter / reconnecter
==> Nettoyage complet avec CCleaner
==> Tenter avec un autre navigateur

2°/ Rapporter le bug :
Si l'étape 1 n'a pas fonctionné, nous donner les informations suivantes :
==> Le type de matériel utilisé : Exemple : Ordinateur portable avec Windows 8
==> Le navigateur et sa version : Exemple : Google Chrome - Version 43.0.2357.130 m
==> La version du Flash player : Exemple : 18.0.0.194
==> Nom du compte jeu et monde(s) concerné(s) : Exemple : Pandaronchon/Arendyll
==> Le descriptif du problème : Exemple : Quand je ramasse mes ressources, toute la cité disparaît
==> Présence du bogue avec l'accélération matérielle ? Sans l'accélération matérielle ?
==> La méthode de reproduction : Exemple : Je clique 3 fois sur mes ateliers

IMPORTANT : pensez à rajouter une capture d'écran du bug que vous subissez, si cela est possible bien sûr.

 

[DeletedUser2864]

Bonsoir et merci de ta réponse Unangepasse.
J'ai fait toute la première partie, après pour le rapport de bug, voici :

Le type de matériel utilisé : Ordinateur familial, Windows 7,
Le navigateur et sa version : Qwant version 3,
La version du Flash player : Flash Player 20,0,0,306,
Nom du compte jeu et monde(s) concerné(s) : Visite d'un membre de ma confrérie pour polissage - Fr1 - Arendyll
Le descriptif du problème : Les bâtiments ne s'affichent pas
Présence du bogue avec l'accélération matérielle : j'ignorais qu'on pouvait faire une accélération matérielle, mais je ne demande qu'à apprendre !
La méthode de reproduction ? je visite simplement mes confrères et voisins

Merci d'avance et bonne soirée

 

[DeletedUser1357]

Merci pour ce rapport complet, je fais remonter à l'équipe.

Je confirme moi aussi que j'ai aléatoirement ce genre de soucis lorsque je visite des villes. (Occurrence moyenne de 5 %, recharger la ville permet de résoudre le problème.)

 

[DeletedUser2864]

Merci Anarlaurendil, je sais patienter

Bon week-end ensoleillé !

 

[DeletedUser1357]

Corrigé avec la version 1.1 (second point du patch note des bogues résolus)