corrigé Impossible d'accéder au jeu

  • Auteur de la discussion DeletedUser4381
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DeletedUser4381

Depuis 10 minutes, impossible d'accéder au jeu (sur W)
Cela ne se charge pas complètement, avec un message "erreur" serveurJ

 
Dernière édition par un modérateur:

DeletedUser4713

Bonjour,

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : Arendyll.
Nom d'utilisateur en jeu : Ame Color
Navigateur utilisé et si possible sa version : Firefox version 58.0.2 (32 bits)
Version de flash (clic droit au sein du jeu, dernière ligne) : 28.0.0.161
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) : Windows 10
Description du bug : "Erreur serveur" inscrit sur la barre de téléchargement.
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles : Réactualisation de la page. Vidage des caches.
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes : Plus aucun accès au jeu.
 

DeletedUser362

Bonjour,

Le problème est toujours d'actualité et est actuellement pris en charge par notre équipe d'administrateurs systèmes, toutes nos excuses pour le dérangement, nous vous informons de la progression du problème dès que nous avons davantage d'informations.
 

DeletedUser362

C'est un problème de type CDN, cela veut dire que les utilisateurs peuvent être ou ne pas être affectés, le tout de manière aléatoire dans la durée et pour l'instant T.
 

DeletedUser4089

Ah d accord (ca veut dire que j ai été idiot de rafraichir c est ca ? XD)
 

DeletedUser362

Non, pas que tu es idiot, mais que tu risques de perdre de nouveau tes accès. Le plus simple est d'attendre pour éviter toute frustration passagère ^^
 

DeletedUser8666

Bonsoir, j'ai fusionné les deux discussion qui parlait de ce problème. :)
 
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