corrigé serveur

[Deleted User - 552759]

non les joueurs à se plaindre sur le forum sont peu mais on a lu des commentaires, dans un autre sujet, que les joueurs ayant ce problème actuellement sont nombreux.
Ils ont qu'à contacter le support lol

 

[Biloutte91]

Dans quel sujet ? Celui de « lenteur et chargement du jeu » ? ils sont 4 ^^ lol je suis d’humeur taquine pendant mes vacances ^^

 

[DeletedUser9675]

Les statistiques ne sont pas ton fort, non ?
Deux joueurs disent que tout va bien (et je m'en réjouis sincèrement pour eux). Quatre joueurs disent que cela ne va pas (même en vidant le cache...) => Il y a quelques centaines de milliers de joueurs * 4/6 pour qui cela ne va pas et qui vont donc pouvoir contacter le support.

Mais bon, nul doute que le support ne sera pas le moins du monde débordé !

Mode "Mauvaise Foi" OFF

 

[Biloutte91]

c'est bien ce que je dis ... 4 joueurs se plaignent sur des dizaines voir des centaines de milliers ... il faut lire comme il faut ^^

 

[Deleted User - 552759]

@Biloutte91 non dans les 4 qui se plaignent ^^ il y en qui disent que plein se plaigne sur le jeu^^
j'ai même découvert qu'il y en a dans ma confrérie qui subisse sans se plaindre ^^

 

[Biloutte91]

Or donc, INNO ne le sais pas (et moi non plus) ... moi je parle de ce que je lis ...

maintenant,si ils ne contactent pas le support, ni n'écrivent de bug sur le forum, tant pis pour eux ...

quand j'ai des problèmes de connexion, je l'écris ... pour l'instant je n'en ai pas

 

[Manfred]

Les joueurs impactés par un chargement long ou impossible pourraient-ils nous indiquer quels sont leurs FAI, s'il vous plait ?

 

[Chocolena]

Les joueurs impactés par un chargement long ou impossible pourraient-ils nous indiquer quels sont leurs FAI, s'il vous plait ?

que je sois sur Orange en câble ou en 4G Bouygues ou 4G Free en wifi donc (oui, j'ai essayé tout ça), après avoir vidé cache et cookies, le problème reste le même : blocage sur 24/27 et de grosses lenteurs à l'ouverture des villes et ce quelle que soit le navigateur, tous à jour (safari, chrome, firefox)

 

[Mordjhaz]

Orange pour moi

 

[DeletedUser16051]

que je sois sur Orange en câble ou en 4G Bouygues ou 4G Free en wifi donc (oui, j'ai essayé tout ça), après avoir vidé cache et cookies, le problème reste le même : blocage sur 24/27 et de grosses lenteurs à l'ouverture des villes et ce quelle que soit le navigateur, tous à jour (safari, chrome, firefox)

tu as combien de forfait internet ?

 

[Chocolena]

@Kingsman
un forfait, un routeur 4G pr le télétravail (qui vadrouille), un data tél 4G donc 3 opérateurs différents pour éviter les soucis, mais visiblement c'est pas tjs suffisant

 

[DeletedUser16051]

Bon apparemment y a pas grand monde d'impacté vu que quasiment personne ne donne son FAI.

 

[Lapin Cretin]

Orange pour moi aussi
Firefox/Edge et sur plusieurs versions pcs.
lenteur de chargement de ville depuis déjà plusieurs semaines.

 

[GoJP]

Orange pour moi,
Le problème existe depuis plusieurs jours et ne dépends pas du navigateur. Maintenant il faut prendre en compte que tout le monde ne pense pas a aller voir sur le forum et encore moins a signaler les problèmes. La plupart des problèmes mineurs s'arrangent avec le temps..
La ça devient gonflant, 2mn ou + pour arriver sur un monde c'est insupportable d'autant que le jeu marchait correctement auparavant.
parfois le jeu se charge au bout d'un moment et l'affichage devient incomplet. Par exemple: l'image d'un bâtiment disparaît lors d'un up et il faut recharger le jeu (c'est long) pour voir réapparaître le bâtiment.
Je joue sur les quatre mondes et le problème est un peu moins long sur le 4e ou je suis moins développé .
Patientons encore un peu . . . . .

 

[Biloutte91]

Or Donc, si le problème ne vient pas du navigateur, ni du fournisseur internet, il doit venir des serveurs d'INNO
problème, si personne ne le signale, INNO ne sera pas au courant et ça durera ...
d'ou l'interêt de le signaler. soit au support, soit en "postant" un bug sur le forum

 

[alanara]

bonjour, j'ai moi aussi ce problème, opérateur orange, que ce sois sur Chrome ou Edge blocage 24/27 pendant plusieurs minutes, et lenteur quand je vais pour ouvrir une province ou visiter un voisin tout cela sur pc en w10

 

[DeletedUser8962]

Aucun problème avec Orange que ce soit avec Mozzilla ou Chrome ^^

 

[GoJP]

Bonjour,
après une analyse du gestionnaire de tâches il semblerai que l'attente est due a la lenteur de la connexion internet ADSL de Orange pour recharger le cache du navigateur. Donc cela peut-être du a une mauvaise gestion du cache (Windows ou INNO) qui sollicite le rechargement de grandes quantités de données .
J'ai fait un speed test de ma connexion qui me donne 8 Mbts au grand maximum.
Voilà ou j'en suis de mes investigations. Pour ceux qui ont des problèmes merci de tester votre connexion et de nous donner les résultats.
a la prochaine . . . . . . .

 

[DeletedUser]

Aucun soucis pour ma part
FAI : Orange - OS : Win 7 - navigateur : Firefox en HTML5
connexion VDSL : débit 35 mb en descendant , 11 mb en montant
ping serveur FR4 : stable à 40 ms / test sur 1 min environ
Si ca peut aider ... ^^

 

[coraline33]

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : Arendyl
Nom d'utilisateur en jeu : coraline33
Navigateur utilisé et si possible sa version : firefox et chrome et pour la version, j'ai formaté mon ordi hier et re téléchargé les navigateurs donc je suppose que ce sont les dernières versions.
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) : chrome en HTLM5 (essayé aussi en flash) et firefox en flash
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) : Windows 10
Description du bug : je reste coincée sur le 24/27 assez longtemps et les villes visitées ne se chargent plus aussi rapidement qu'avant.
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles : j'avais vidé les caches cookies etc etc et ordi formaté hier .
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) : Quand je me connecte et quand je visite une ville .
Commentaires annexes : ce soucis dure depuis quelques semaines. Mon opérateur FAI est orange