DeletedUser362
Chère communauté,
Nous rencontrons actuellement un bug important impactant l'académie de magie et la caserne.
- TOUTES les premières production (dans la première case) SONT comptabilisées comme le jeu le prévoit.
- TOUTES les autres productions (en deuxième, troisième, quatrième case) NE SONT PAS comptabilisées à la récolte.
Notre support ne peut effectuer de remboursement à partir du moment où l'annonce a été effectuée en jeu. CEPENDANT, si vous avez été impacté par ce bug avant, c'est à dire entre hier et ce matin 9H19, nous regarderons pour vous rembourser de manière rétroactive.
Merci de bien faire tourner ce message auprès de vos confrères et voisins, même si une annonce en jeu est en place, les informations comme celles-ci méritent d'être répétées.
Les équipes techniques sont au courant du problème, mais compte-tenu de la période estivale et du fait que nous sommes en week-end, le problème ne pourra pas être pris en charge avant lundi. De même, nos équipes bénévoles feront leur possible pour vous répondre rapidement, mais nous sommes en effectifs réduits pour les mêmes raisons que celles évoquées ci-dessus. Le traitement de votre requête peut donc prendre un certain temps.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Elvenar