corrigé pas de cadeau dans mail receptionné

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DeletedUser8129

bonjour, j'ai recu 2 fois un mail pour le nouvel evenement, mais 2 fois ouvert et pas recu le cadeau, il y a un bugg
mamfanny de felindral

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : felyndral
Nom d'utilisateur en jeu :mamfanny
Navigateur utilisé et si possible sa version / Application utilisée et si possible sa version: google chrome
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) :
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) :windows 7
Description du bug :pas recu de cadeau en cliquant sur le mail recu pour le nouvel evenement
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles :cliqué sur demande cadeau
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :

Edit Hygie : Fusion du double post. Pensez à utiliser la fonction éditer ♡
 
Dernière édition par un modérateur:

laurana80

Roseau épanoui
bonjour, j'ai recu 2 fois un mail pour le nouvel evenement, mais 2 fois ouvert et pas recu le cadeau, il y a un bugg
mamfanny de felindral

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : felyndral
Nom d'utilisateur en jeu :mamfanny
Navigateur utilisé et si possible sa version / Application utilisée et si possible sa version: google chrome
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) :
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) :windows 7
Description du bug :pas recu de cadeau en cliquant sur le mail recu pour le nouvel evenement
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles :cliqué sur demande cadeau
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :

Edit Hygie : Fusion du double post. Pensez à utiliser la fonction éditer ♡
Bonjour,
je confirme aucun cadeau réceptionné, ...... bug assurément ..... je joue sur Aryndil
 

laurana80

Roseau épanoui
hello, as tu bien paramétré ton compte ?
dans paramétre, option de donnée, faut laisser cocher les deux cases...
et tu recevras les mails d' Inno ...
 

DeletedUser

Attention à ne pas mélanger les sujets ! : le mail a été recu et ce n'est pas un problème de paramétrage ou autre ;)
Tout pareil, mail bien recu ( 2 fois même ) mais un fois cliqué sur "revevoir le cadeau" ( essai fait sur les 2 mails) ,
on arrive dans sa ville, et rien de plus ... ;)
 

lyla1379

Folie douce de Diabhal
hello, as tu bien paramétré ton compte ?
dans paramétre, option de donnée, faut laisser cocher les deux cases...
et tu recevras les mails d' Inno ...
D’habitude je les reçois tjrs ici c est la première fois que sa arrive de pas recevoir le mail et plusieurs aussi de ma confrérie dans le même cas que moi

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Dernière édition:

Deleted User - 1180141

bonjour à tous avez vous réussie a avoir votre cadeau de graines jais reçue un message pour cela mais quand je clic sur recevoir le cadeau je ne reçois rien cordialement .:(
 

ualmaetor

Spécialiste en démographie
Il me semble logique que si l'équipe a constaté un bug dans les mails envoyés, ils aient interrompu les envois le temps de régler le problème.
Je n'ai encore rien reçu non plus.
Prenons patience, mieux vaut recevoir le mail avec un peu de retard et avec le cadeau, que plein de mails 'défectueux'.
 

Mysehra

Equipe d'Elvenar
Responsable forum & support
@serge59115 : j'ai déplacé ton message dans ce fil qui traite du même problème. Il nous est effectivement connu et nous l'avons rapporté.
 

Cortes

Roseau épanoui
Au départ, j'avais reçu 2 mails :
- cadeau de 50 graines
- cadeau de 50 à 500 graines

Aucun des 2 n'avaient fonctionné.

En mode 'Désolé', je n'ai reçu qu'un seul mail pour le cadeau 50 à 500 : gain obtenu 50 .... bon ... soit ...

Quid du 2ème mail de cadeau ? c'était un problème ou une erreur ?
 

DeletedUser8961

Bonjour, d'abord 2 mails et rien, maintenant un 3ème mail (désolé...) et toujours rien....
 

Queen Mary

Equipe d'Elvenar
Responsable forum & support
Bonjour
Attention à bien enlever le bloqueur de publicités avant de cliquer sur le lien. @Ishamael29 il faudrait contacter le support. :)
 
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