Salut,
Est-ce que tu as essayé de vider tes cookies CTRL+F5, ensuite ton cache CTRL+Maj+Suppr (ce qui va t'ouvrir une nouvelle page pour te demander si tu souhaites vider les cookies, l'historique etc... il est préférable de fermer la page de jeu puis de sélectioner "Cookies" et "Cache". La même page va te demander aussi sur quelle durée elle doit éliminer ces info il faudra lui dire "Tout" ou "Depuis le début" tu n'es pas obligée de cocher les autres cases comme mots de passe prédéfinis ou "historique de navigation/téléchargement" ce qui importe c'est "Cookie" et "Cache" (ou "Fichier téléchargés/sauvegardés).
Ensuite tu peux te reconnecter au jeu, si le problème reste tu peux tenter de le faire en navigation privée (CTRL+Maj+N sur Google Chrome ou alors CTRL+Maj+P pour firefox (pas sur de la dernière manipulation mais dans le menu de firefox tu trouveras le bouton pour le faire).
Si maintenant le problème persiste tu peux installer un autre navigateur type Google Chrome, Opéra, Firefox
J'espère que ça t'aide !