Faux bug erreur serveur

[valles]

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté :les 4
Nom d'utilisateur en jeu :valles
Navigateur utilisé et si possible sa version / Application utilisée et si possible sa version :google
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) :
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) :Windows 10
Description du bug :bloque a 10 de chargement
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles :réessayer plusieurs fois
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :
bonjour
je rencontre un gros problème des que je veux me connecter au jeu avec la version HTLM5
cela bug a 10 de chargement et me marque ERREUR SERVEUR
pensant que cela venait de ma connexion a internet j'ai donc attendu que mon opérateur me connecte a la fibre
ce qui est fait maintenant
mais malheureusement cela n'a rien changer
je voulais savoir d'ou vela pourrait provenir et si c'est de votre ressort .

 

[DeletedUser16051]

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté :les 4
Nom d'utilisateur en jeu :valles
Navigateur utilisé et si possible sa version / Application utilisée et si possible sa version :google
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) :
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) :Windows 10
Description du bug :bloque a 10 de chargement
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles :réessayer plusieurs fois
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :
bonjour
je rencontre un gros problème des que je veux me connecter au jeu avec la version HTLM5
cela bug a 10 de chargement et me marque ERREUR SERVEUR
pensant que cela venait de ma connexion a internet j'ai donc attendu que mon opérateur me connecte a la fibre
ce qui est fait maintenant
mais malheureusement cela n'a rien changer
je voulais savoir d'ou vela pourrait provenir et si c'est de votre ressort .

salut
je viens de me connecter sans soucis, même ce matin à 4h pas d'erreur

as tu tester sur un autre navigateur moi sous firefox et chrome pas d'erreur

 

[MarinaDelicia]

J'ai le même problème parfois sur chrome, donc rien a voir avec le navigateur je pense.
Par contre je dois rafraichir seulement 1 ou 2 fois pour que cela revienne .

 

[valles]

sur Edge cela passe

perso je voulais essayer de jouer sous HTLM5

 

[Mysehra]

As-tu effectué les opérations de nettoyage du cache ? Elles sont décrites ici.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésite pas à prendre contact avec le support.

 

[Yushi]

Salut !

Sans retour je ferme le sujet, merci d'en faire un nouveau au besoin