Support BUG

[DeletedUser11446]

Désolée mais le copier/coller ne marche pas et oui je suis pas douée

Melusine88 de la confrérie d'Hélendil sur le monde Arendyll n'a pas le panneau d'accés a la quête. Elle n'a que le panneau normal !!
Elle ne peut pas participer et donc ne recevra pas les contenus des coffres (et oui je suis obtimiste)
Et oui elle a reboosté

 

[Idril Silimauree]

Bonsoir,

Joue-t-elle depuis l'application portable ? Parce que si c'est le cas, c'est normal, l'aventure n'est pas accessible depuis l'application (voir ici). Sinon, il faudrait qu'elle fasse un ticket au support.

 

[Hitsuji]

Désolée mais le copier/coller ne marche pas et oui je suis pas douée

Melusine88 de la confrérie d'Hélendil sur le monde Arendyll n'a pas le panneau d'accés a la quête. Elle n'a que le panneau normal !!
Elle ne peut pas participer et donc ne recevra pas les contenus des coffres (et oui je suis obtimiste)
Et oui elle a reboosté

Si elle a rejoint la conf' après le début de l'aventure, elle ne pourra pas la faire, par contre si elle était déjà là, alors c'est plus problématique et je pense qu'elle devrait contacter le support directement.

Ah et effectivement si c'est mobile, ce n'est pas accessible dessus.

 

[Idril Silimauree]

Je voulais éditer en rajoutant la contrainte de l'arrivée dans la confrérie, mais @Hitsuji m'a devancée, donc pas la peine

 

[Hitsuji]

Au moins on est complémentaire dans nos réponses

Allez je file me coucher, je laisse les bugs à @Kasami bonne nuit

 

[DeletedUser11446]

Si elle a rejoint la conf' après le début de l'aventure, elle ne pourra pas la faire, par contre si elle était déjà là, alors c'est plus problématique et je pense qu'elle devrait contacter le support directement.

Ah et effectivement si c'est mobile, ce n'est pas accessible dessus.

non elle était là avant d'où le problème
Je ne comprends pas je l'ai fait rebooster mais rien à faire elle n'a rien !

 

[Thorondhor]

Bonsoir elfe flore
Dans ce cas Melusine doit contacter le support, qui auront les outils voulus pour la dépanner

 

[DeletedUser11446]

Bonsoir elfe flore
Dans ce cas Melusine doit contacter le support, qui auront les outils voulus pour la dépanner

Merci oh bel aigle flamboyant, mais je crains qu'elle soit encore plus nulle que moi en informatique ^^ et c'est pas peu dire !
Quand te voit t'on par ailleurs tu manques tu sais !
Et non interdiction de ne pas répondre à mes messages d'aide pour ne pas avoir a te rappeler que ta présence est aimée (même si courte !)
Et oui je sais pas de message perso

 

[Thorondhor]

Clic droit au sein du jeu, puis "support "
je passerai ce matin ou plus tard dans la journée, quand j'aurai expédié les dernières affaires courantes^^

 

[DeletedUser8666]

Bonjour, je procède à la fermeture et archivage de ce sujet.