Support Bug puits à souhaits ?

[DeletedUser6231]

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : Winyandor
Nom d'utilisateur en jeu : -MARA-
Navigateur utilisé et si possible sa version : Google Chrome
Version de flash (clic droit au sein du jeu, dernière ligne) : 32.0.0.114 (64 bit)
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) : windows 7
Description du bug : Depuis 2-3 jours, il n' y a aucune récompense récolté sur certains puits à souhaits.
Par exemple aujourd'hui (samedi 9 février) sur 6 puits à souhaits récoltés, 4 n'ont fourni aucune récompense. Rien ne s'affiche, apparemment rien n'est collecté.
Hier, sur 6 puits, 2 n'ont rien donné.
Je n'ai pas vu ce bug signalé, ni archivé.
Je n'ai pas vu dans les dernières mises à jour qu'une modification de ce type ait été apportée aux puits à souhaits.
Par contre, des modifications ont bien été apportées récemment concernant ce bâtiment, entre autre, lors de la dernière version 1.72 du 7 février.
Merci de m'éclairer sur ce point, afin de savoir si c'est un bug ou s'il s'agit d'un principe voulu.
Et merci d'avance pour votre réponse.
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles :
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :

 

[Biloutte91]

les puits à souhaits sont de bâtiments temporaires qui ne durent que cent jours

Les tiens doivent avoir atteint ce délai

en voila 1que je possède sur le serveur béta ... je les vire une fois qu'ils sont terminés
car il doivent être absolument reliés à l'Hotel de Ville même quand il sont périmés et ce
n'est pas pratique

 

[DeletedUser6231]

Merci pour cette réponse, mais ce n'est pas la solution.
Moi aussi je supprime mes puits une fois expirés, mais mes puits actuels sont toujours valides et non expirés et Ils sont bien toujours connectés à mon hôtel de ville.
Il y a bien un dé qui s'affiche au dessus du puits au bout de 12 h, mais aucune récompense ne s'affiche une fois le dé collecté et ceci pas forcément tout le temps pour les mêmes puits.

 

[Biloutte91]

Ah oui effectivement c'est étrange ... je pensais à l'expiration

 

[Mysehra]

Merci de prendre contact avec le support, @-MARA- : nous pourrons ainsi vérifier s'il n'y a effectivement eu aucune collecte ou si le problème est simplement un affichage défaillant.​

 

[DeletedUser6231]

Merci à tous pour vos réponses.
Je vais donc contacter le support

 

[Yushi]

Tout a été traité avec le support

Je ferme donc ce sujet

 

[Yushi]

Le problème est géré avec le support je ferme