bouton d'accès au support invalide

[fervente]

Monde de jeu sur lequel le bug est constaté : Felyndral
Nom d'utilisateur en jeu : fervente
Navigateur utilisé et si possible sa version / Application utilisée et si possible sa version: safari 13.1.2
Version utilisée (ex: Flash ou HTML5) : HTML5
Système d'exploitation (ex : Windows 7, 8, 10, Mac OS X) :
Description du bug : le bouton d'accès au support ne fonctionne pas, les autres boutons oui
Manipulations effectuées ? Si oui, lesquelles : demande d'accès au support par le bouton réglages du jeu
Étapes de reproduction du bug (ex : cliquer sur la caserne puis ouvrir un atelier) :
Commentaires annexes :

 

[Mysehra]

Une grosse mise a été effectuée aujourd'hui, @fervente . Avez vous effectuez un nettoyage du cache de votre navigateur et des cookies depuis celle-ci ?

 

[fervente]

Je n'y pense pas systématiquement, depuis j'ai nettoyé tout ça et ça ne marche toujours pas
Pas grave, je passerai par le lien du forum, merci

 

[Yushi]

Bonjour

J'ai testé sur Safari Mac et le navigateur me demande de confirmer l'ouverture d'une pop-up pour pouvoir accéder au support. Pour autoriser la pop-up il faut cliquer sur le logo des deux fenêtres à gauche du bouton d'actualisation

 

[fervente]

oh merci pour ta réponse, j'essaie de trouver ça