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    Commentaires annexes :

Chargement du jeu devenu très lent

Thot21

Jeune pousse
Bonjour
J'ai lu ici et là, que le ralentissement subit par certains joueurs dont moi, avait pour cause le matériel et le débit internet.
Je n'ai pas changé mon pc pour un nec plus ultra, j'ai toujours 12 Mo, car toujours pas éligible à la fibre et pourtant !
Depuis le début de la semaine, tout est redevenu normal, plus de ralentissement, et ceci sans rien faire !
Comme l'an passé, problème pendant les vacances et tout redevient normal à la rentrée.
Pourquoi ???
Je commence à soupçonner un petit rigolo, qui avant de partir en vacances, ferme certains robinets o_O
Me demandez pas quels robinets, car je n'en sais rien.
Je vous souhaite un bon jeu... et à l'année prochaine pour un nouveau post sur ce phénomène inexpliqué ;)
 

borneater

Dans un cocon
Il ne faut surtout pas dire que c'est de la faute des développeurs. Ce qui me fascine, c'est qu'il y en a toujours pour exposer les 1001 causes probables, mais aucun des 72 acteurs ne se penche sérieusement sur le sujet.
 

Mordjhaz

Champignon carnivore
Bon, petit retour sur le sujet.
Je n'ai rien changé à ma conf, ni a mon débit, mais depuis le dernier patch, mon cache internet fait enfin son office il semblerait : mon jeu se charge en une dizaine de seconde maximum de nouveau. Là ou il me fallait presque une minute avec le sentiment que je retéléchargeait tout a nouveau (cela restait un long moment sur 26/29)

Bref, une optimisation du code?
Mon PC qui a décidé d'arrêter de me faire c***** ?
Mon FAI qui a décidé d’optimiser les flux entre chez moi et les serveur d'Inno ?

En tout cas entre chez moi ou je suis en mode cache et un adsl qui plafonne a 12mbits et au boulot avec la fibre 100mb et une navigation privée, je lance de nouveau le jeu plus vite chez moi qu'au taf ^^
 

Manfred

Equipe d'Elvenar
Community Manager
La performance du réseau ne dépend pas uniquement de votre PC, du FAI ou du jeu en lui-même. Pour distribuer les contenus sur internet, il y a ce qui s'appelle des CDN (content delivery network - le plus connu étant Cloudflare, voire OVH en France). Selon votre position géographique, différents services de CDN sont utilisés, et ils peuvent être plus ou moins surchargés et performants selon le CDN utilisé et la demande locale.

Tout ça pour dire qu'il y a beaucoup d'intermédiaires entre vous et le jeu, et que lorsqu'une majorité de joueurs n'est pas touchée par ces problèmes, il est probable que les causes soient externes, surtout lorsque l'on nous dit en interne qu'il ne semble pas y avoir de problème.
 

Thot21

Jeune pousse
Enfin une explication, merci.
Ne sachant pas ce qu'est un CDN, j'ai cherché et trouvé "mission principale de rapprocher et diffuser rapidement le contenu de sites internet ou d'applications web à des utilisateurs".
Donc pas de chance pour nous... on en a un qui "éloigne" plutôt que de rapprocher :oops:
 

alanara

Graine de l'arbre monde
bonjour, merci de cette explication, on va prendre notre mal en patience, perso je me suis habituée à que ce soit un peu long
 

Mordjhaz

Champignon carnivore
Bon j'ai parlé trop vite, me revoila avec un jeu qui charge en 50/60 sec :D
je n'aurai profité qu'une petite journée de ce chargement ultra rapide
 

Thot21

Jeune pousse
Idem pour moi.
J'étais content, tout était redevenu normal. J'ai attendu quelques jours de bon fonctionnement avant de le signaler...
Et depuis patatrac, c'est la mouise :confused:
 

coraline33

Spécialiste en démographie
Non ça ne va pas mais vu les réponses que l'on reçoit de toutes parts, j'ai pris la décision pour le moment de ne plus signaler si ça va mieux ou pas et de toutes façons ça ne tient jamais très longtemps.
J'ai commencé à signaler en Août l'an dernier et depuis rien n'a été amélioré donc .....Je me demande si un jour on signale que l'on ne peut plus acheter de diamants si ça se passera pareil ...
 

Erastide

Etoile des neiges 2015
En tout cas, pour ma part, je viens signaler que rien n'a changé pour moi (depuis juin que j'ai ouvert le poste) et que le jeu est toujours affreusement lent au chargement. J'ai eu des moments où ça allait vaguement plus vite mais ça restait dans le très long. En ce moment, il me faut plusieurs minutes et c'est vraiment très très long.

Alors oui, je sais que j'ai une connexion pourrie (et j'espère toujours ça changera)... Il n'empêche que le jeu est de plus en plus lourd, de plus en plus gourmand et qu'on est rudement loin d'une vague notion de sobriété numérique. Certes, ce n'est pas exactement à la mode en ce qui concerne les jeux vidéos, mais sur un jeu qui passe nécessairement par le réseau, y être attentif pourrait ressembler à une bonne idée. Si je joue à Elvenar plutôt qu'à un jeu multijoueur dernier cri sur console, c'est potentiellement aussi parce que je n'ai pas envie d'être forcément à la pointe de la puissance numérique possible aujourd'hui :/

Et dans tous les cas, il y a eu une nette rétrogradation dans le chargement du jeu peu de temps avant que j'ouvre le topic...
 

guivou

Spécialiste en démographie
Il n'empêche que le jeu est de plus en plus lourd, de plus en plus gourmand et qu'on est rudement loin d'une vague notion de sobriété numérique.
par exemple à quand un decor automnal en mode light ...

moi aussi j'ai pas la fibre et ouvrir la ville d'un voisin prend parfois une minute ou plus.
et je confirme pour les temps de reponse des cdn et ça semble assez proportionnel à la taille des objets (car le temps de ping de 54 ms n'est pas catastrophique )
 

Fichiers joints

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Mordjhaz

Champignon carnivore
Bon je viens de faire un test

j'ai ouvert la ville d'un confrère, J'y ai accédé au bout d’environ 30 sec et 50MB dl. Le jeu a fini de dl la ville vers 148MB avec toutes les animations

je retourne dans ma ville et de suite je revisite la même ville.
rebeloote il me re DL 48MB avant d'afficher la page et fini avec 125MB avec toutes les anim

Quelqu'un peut donc me dire POURQUOI le cache n'est pas mis à contribution ?????????

Faudrait peut être que les devs se penchent vers cette piste non ?
Un cache défaillant? un excès de donnée a re télécharger ???
Ou alors j'ai rien compris au système de cache ?

48MB pour ceux qui ont la fibre à chaque ouverture de ville c’est quasi indolore.
Sur une connexion ADSL même assez bonne, ca commence à faire long,
et sur une mauvaise connexion ADSL c'est un enfer.

Je suis prêt à faire d'autres tests avec le CM et des instructions des devs si besoin.

3eme essai : 42MB dl avant d'afficher la ville, avec un total de 199MB.......

4eme test : 45 MB pour afficher la ville, avec un total de 196MB transféré


edit :
j'ai continué mes tests, mais cette fois avec une différence de taille : j'ai mis les graphismes en low, ce qui veut dire que je n'affiche plus les merveilles dans le décor extérieurs, mais surtout je n'ai plus AUCUNE animation des batimenrs dans les villes.
Et vous savez quoi ? quand je revisite une ville, je récupère les infos du cache sans rien téléchargé a nouveau!!
bref qq secondes.

Le jeu a un réel soucis : il re télécharge tous les graphismes du jeu à chaque mouvement vers des villes ??
mon dieu l’échange des données vers les serveurs d'inno doivent être phénoménales.......
 
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Erastide

Etoile des neiges 2015
En l'occurrence, pour les visites chez les voisins, le plus efficace serait qu'il y ait enfin la possibilité de polir depuis la carte, comme sur l'application mobile. Cela éviterait de devoir charger les villes pour faire l'action et si on doit passer près d'une minute pour charger une ville juste pour le plaisir de la voir, c'est moins inacceptable.

Personnellement, ce qui me pèse, c'est le chargement du jeu pour ma propre ville. Pour donner une idée, j'ai le temps d'écrire tout ce message avant que ma ville ne soit chargée (dans une fenêtre distincte pour qu'il n'y ait pas de conflit). Et vu que le jeu a des problèmes de rafraîchissement, je suis obligée de le relancer fréquemment. Autant dire que c'est extrêmement agaçant... et l'envie de jouer en est gravement réduite...
 

Mordjhaz

Champignon carnivore
Hello c'est encore moi.

Je pense pouvoir apporter un début de réponse au temps de chargement très long, du moins sur Chrome et Edge.
Mon cache Chrome est limité à 335544320 o, soit 320Mo
Et 320 Mo ce n'est pas énorme quand on sait qu'une ville à haut niveau avec toutes ses animations pèsent entre 200 et 300 Mo.
Donc cela peut expliquer (mais pas que) pourquoi le jeu re télécharge des serveurs d'innongames du contenu en permanence.

Dans ma mémoire le cache de Chrome n'avait pas de limite, du moins pas si basse. Et les différentes recherches que j'ai pu faire m'ont remontées des articles obsolètes sur "comment savoir la taille de son cache".
Je me trompe peut être, mais je pense que depuis une année environ Chrome gère différemnt son cache et impose une limite.
Et comme le jeu continue de grossir, et que nos villes deviennent aussi plus grande...

Est elle liée à la taille du disque dur, à un autre param? j'en sais rien. Mais c'est une info à remonter aux devs pour qu'eux, cherchent de leur côté maintenant. @Manfred @Yushi @Mysehra @Chiigo @Queen Mary @Orodben c'est à vous de jouer.
d'où la différence de ressenti entre ceux qui ont une bonne connexion internet, tybe cable/fibre et ceux qui sont en ADSL

Quand aux autres qui ont une faible connexion internet, je ne peux que vous conseiller de jouer avec des graphismes bas pour désactiver les animations. (roue crantée, options, onglet graphisme, "qualités des graphismes de la vile" : faible)
Et d'avoir un navigateur dédié uniquement à ElvenAr.

L'autre solution est d'augmenter la taille du cache Internet, mais comme je ne sais pas quel impact cela pourrait avoir, je préfère éviter de détailler.

Pour ceux qui veulent faire quelques tests, je suis prêt à donner les manipulations à faire pour vérifier certains trucs. Ce n’est pas forcément compliqué, mais être à l'aise avec l'outil informatique vous donnera moins mal au crane ^^


edit : la taille du cache si j'ai bien compris est un calcul auto fait au démarrage de chrome.
Vu que mon chrome est installe sur ma partition système, qui est un SSD de 256Go cela doit expliquer la faible taille du cache
Des volontaires pour remonter d'autres chiffres ?
 
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